Allgemeine Geschäftsbedingungen

GYMONE AG

Sonnenrainweg 8
8834 Schindellegi
Schweiz

Gültigkeitsdatum: 15. Januar 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der GYMONE AG („GYMONE“, „wir“, „uns“) und jeder Person, die unsere Fitnessanlagen, unsere Website, mobile App, digitalen Dienste, Mitgliedschaften, Buchungen, Coaching-Dienstleistungen, Tracking-Funktionen oder damit verbundene Leistungen nutzt. Dies umfasst Mitglieder („Mitglied(er)“), Coaches sowie Nutzer der Einrichtungen („Sie“).

Diese AGB gelten für:

• Fitnessstudio-Mitgliedschaften und den physischen Zugang zu den Einrichtungen von GYMONE;
• Personal Training, Kurse, Coaching und damit verbundene Buchungen;
• die GYMONE-App und zugehörige digitale Dienste;
• optionale Tracking-, Personalisierungs- und gesundheitsbezogene Funktionen;
• sämtliche damit verbundenen Produkte oder Dienstleistungen, die wir anbieten, sofern keine gesonderten Bedingungen gelten.

2. Zustimmung zu den AGB

Durch den Abschluss einer Mitgliedschaft, die Nutzung unserer Einrichtungen, die Erstellung eines Kontos, die Nutzung der App oder die Buchung einer Dienstleistung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

Wenn Sie diesen AGB nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienstleistungen nicht nutzen.

3. Berechtigung und persönliches Konto

Mitgliedschaften und App-Konten sind persönlich und nicht übertragbar.

Sie sind verpflichtet, korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu machen und diese auf dem neuesten Stand zu halten.

Sie sind für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über Ihre Mitgliedschaft, Ihr App-Konto, Ihre Zugangsdaten, Ihren Ausweis, QR-Code, Ihr Zugangsmedium oder Ihr Gerät durchgeführt werden.

Sie müssen Ihre Zugangsdaten und Zugangsmedien sicher aufbewahren und uns unverzüglich informieren, wenn Ihnen ein unbefugter Zugriff, Missbrauch, Verlust oder Diebstahl bekannt wird.

4. Mitgliedschaft und Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald Ihr Mitgliedschaftsantrag oder Ihre Buchung von GYMONE angenommen wurde.

Die Einzelheiten der Mitgliedschaft, einschließlich Art, Laufzeit, enthaltenen Leistungen, Preis, Verlängerungsmodell und Kündigungsfrist, ergeben sich aus dem von Ihnen gewählten Mitgliedschaftsplan, der Buchungsbestätigung oder dem entsprechenden Bestellprozess.

Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, berechtigt eine Mitgliedschaft ausschließlich das namentlich genannte Mitglied zur Nutzung der vereinbarten Leistungen.

5. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung der Mitgliedschaft

Mitgliedschaften gelten für die vereinbarte Erstlaufzeit.

Ist eine automatische Verlängerung vereinbart, verlängert sich die Mitgliedschaft um den bei der Anmeldung angegebenen Verlängerungszeitraum, sofern sie nicht rechtzeitig unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfrist gekündigt wird.

Die Kündigung muss in Textform oder über die App eingereicht werden und gilt als wirksam, sobald sie von GYMONE bestätigt wurde, sofern der jeweilige Mitgliedschaftsplan keine strengere Form vorschreibt.

Die Kündigung wirkt nur für zukünftige Leistungen und entbindet Sie nicht von bereits entstandenen Zahlungsverpflichtungen.

GYMONE ist berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung zu kündigen oder auszusetzen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB, Missbrauch von Zugangsrechten, unangemessenem Verhalten, Zahlungsverzug, Sicherheitsbedenken oder rechtswidrigem Verhalten vor.

6. Gebühren und Zahlung

Sie sind verpflichtet, sämtliche Mitgliedsbeiträge, Buchungsgebühren und sonstigen vereinbarten Entgelte fristgerecht zu bezahlen.

Wiederkehrende Gebühren werden entsprechend der gewählten Mitgliedschaft oder dem vereinbarten Abrechnungszyklus erhoben.

Falls eine Zahlung fehlschlägt oder bei Fälligkeit unbezahlt bleibt, ist GYMONE berechtigt, den Einzug erneut über die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode zu versuchen.

Wird die Zahlung auch nach einer Mahnung nicht beglichen, kann GYMONE eine Mahngebühr von CHF 20 pro Mahnung erheben.

GYMONE ist ferner berechtigt, Dienstleistungen auszusetzen, den Zugang zu verweigern, Buchungen zu stornieren sowie gesetzliche Verzugszinsen und weitere nachweisbare Inkassokosten geltend zu machen.

Soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht, werden bereits fällige oder bereits bezahlte Gebühren nicht zurückerstattet.

7. Physischer Zugang und Nutzung der Einrichtungen

Der Zugang zu den Einrichtungen von GYMONE ist nur während der veröffentlichten Öffnungszeiten oder gemäß den Zugangsregelungen Ihrer Mitgliedschaft gestattet.

Sie dürfen ausschließlich Bereiche betreten, für die Sie autorisiert sind.

Es ist untersagt, Dritten über Ihren Ausweis, QR-Code, Schlüsselanhänger, Ihr App-Konto oder andere Zugangsdaten Zutritt zu gewähren.

Verlorene oder beschädigte Zugangsmedien sind unverzüglich zu melden. GYMONE kann hierfür eine Ersatzgebühr von [CHF 50] erheben.

GYMONE ist berechtigt, Öffnungszeiten, Raumaufteilung, Ausstattung, Kursangebote, Personaleinsatz oder die Verfügbarkeit von Dienstleistungen anzupassen, soweit dies aus betrieblichen, wartungsbedingten, sicherheitsrelevanten, veranstaltungsbezogenen, saisonalen oder geschäftlichen Gründen angemessen erforderlich ist.

8. Hausordnung und Verhalten

Alle Mitglieder haben sich gegenüber anderen Nutzern, Mitarbeitenden und Coaches rücksichtsvoll zu verhalten und den Anweisungen des GYMONE-Personals Folge zu leisten.

Insbesondere sind Sie verpflichtet:

• die Einrichtungen, Geräte und Dienstleistungen sorgfältig und ausschließlich bestimmungsgemäß zu nutzen;
• sämtliche Sicherheits-, Hygiene- und Sauberkeitsvorschriften einzuhalten;
• geeignete Sportbekleidung und Sportschuhe zu tragen;
• dort, wo vorgeschrieben, ein Handtuch zu verwenden;
• benutzte Geräte nach Gebrauch zurückzustellen und Trainingsbereiche ordentlich zu hinterlassen;
• Mitarbeitende, Coaches und andere Mitglieder respektvoll zu behandeln;
• sämtliche ausgehängten Hausordnungen und Betriebsvorschriften einzuhalten.

Insbesondere ist es Ihnen untersagt:

• Ihre Mitgliedschaft zu übertragen oder Dritten Zugang zu gewähren;
• die Einrichtungen in alkoholisiertem Zustand oder unter dem Einfluss illegaler Substanzen zu nutzen;
• illegale Drogen oder verbotene Substanzen auf dem Gelände zu besitzen, zu konsumieren, zu verbreiten oder zu bewerben;
• andere Personen zu belästigen, zu bedrohen oder zu gefährden;
• Geräte, Einrichtungen oder Eigentum zu beschädigen;
• andere Personen ohne deren Einwilligung zu filmen, zu fotografieren oder aufzuzeichnen;
• ohne vorherige schriftliche Zustimmung von GYMONE kommerzielle Tätigkeiten auszuüben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf konkurrierende Tätigkeiten, Personal Training, Coaching, Kundenakquise oder Werbemaßnahmen;
• die Einrichtungen in einer Weise zu nutzen, die unsicher, rechtswidrig oder mit diesen AGB unvereinbar ist.

Verstöße können zur sofortigen Sperrung, zum Ausschluss von den Einrichtungen, zur Stornierung von Buchungen oder zur Kündigung der Mitgliedschaft führen.

GYMONE wird bei Gesetzesverstößen die zuständigen Behörden informieren.

9. Gesundheit, Fitness und Eigenverantwortung, Haftungsbeschränkung

Sie sind selbst dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Sie gesundheitlich und körperlich in der Lage sind, die Einrichtungen zu nutzen, an Trainingsmaßnahmen teilzunehmen, Trainingsanweisungen zu befolgen und digitale Fitnessfunktionen zu verwenden.

Wenn bei Ihnen Schmerzen, Krankheiten, Schwindel, Verletzungen oder andere gesundheitliche Beschwerden auftreten, müssen Sie das Training unverzüglich abbrechen und gegebenenfalls ärztlichen Rat einholen.

Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, erteilt GYMONE keine medizinische Beratung.

Sämtliche Trainingsinhalte, Empfehlungen, Tracking-Auswertungen, KI-gestützten Vorschläge, App-Ausgaben oder vergleichbare Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Fitness- und Informationszwecken und ersetzen keine professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung.

Die Nutzung der Dienstleistungen und die Teilnahme am Training erfolgen auf eigenes Risiko.

GYMONE schließt jede Haftung aus, soweit diese nicht nachweislich auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von GYMONE beruht.

10. Personal Training, Kurse und Buchungen

Buchungen für Personal Training, Kurse, Assessments oder vergleichbare Dienstleistungen erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

GYMONE kann für bestimmte Dienstleistungen Buchungszeiträume, Stornierungsfristen, Regelungen für Nichterscheinen („No-Show“) sowie Gebühren für verspätete Stornierungen festlegen.

Wenn Sie eine Buchung verspätet stornieren oder nicht erscheinen, ist GYMONE berechtigt, den vollen Buchungsbetrag zu berechnen oder die betreffende Einheit entsprechend den geltenden Buchungsregeln von Ihrem Paket abzuziehen.

GYMONE ist berechtigt, Coaches auszutauschen, Termine zu verschieben oder Buchungen zu stornieren, soweit dies angemessen erforderlich ist.

11. Optionale App-Funktionen, Tracking- und gesundheitsbezogene Dienste

GYMONE bietet App-basierte Funktionen wie Aktivitäts-Tracking, Anwesenheitsaufzeichnungen, Buchungsverwaltung, Benachrichtigungen, Fortschrittsverfolgung, Personalisierung, analysebasierte Empfehlungen, Integrationen von Wearables, Body-Scan-Integrationen sowie ähnliche digitale Dienste an.

Einige dieser Funktionen können die Verarbeitung gesundheitsbezogener oder fitnessbezogener Daten beinhalten.

Soweit nach geltendem Recht erforderlich, erfolgt eine solche Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage einer gesonderten ausdrücklichen Einwilligung.

Wenn Sie Ihre Einwilligung für bestimmte Funktionen nicht erteilen, können diese Funktionen oder Dienste gegebenenfalls nicht verfügbar sein.

Sie sind selbst dafür verantwortlich zu entscheiden, ob Sie Geräteberechtigungen, Wearable-Integrationen, Verbindungen zu Gesundheitsplattformen oder vergleichbare optionale Tools aktivieren möchten.

12. Dienste und Integrationen von Drittanbietern

GYMONE kann Drittanbieter für Cloud-Infrastruktur, Zahlungsabwicklung, Messaging-Dienste, Analysen, App-Bereitstellung, Benachrichtigungen, Wearable-Integrationen, Körperanalyse-Dienste oder vergleichbare Funktionen einsetzen oder integrieren.

Produkte und Dienstleistungen von Drittanbietern können den Bedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Drittanbieters unterliegen.

GYMONE übernimmt keine Verantwortung für Produkte, Dienstleistungen oder Plattformen von Drittanbietern, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorschreibt.

13. Verfügbarkeit der App und digitaler Dienste

GYMONE bemüht sich um die Bereitstellung zuverlässiger digitaler Dienste, übernimmt jedoch keine Gewähr für eine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit.

Wartungsarbeiten, Updates, Ausfälle, Sicherheitsmaßnahmen, technische Probleme, Verbindungsstörungen oder Ausfälle von Drittanbietern können die Verfügbarkeit beeinträchtigen.

GYMONE ist berechtigt, digitale Funktionen aus technischen, rechtlichen, betrieblichen oder geschäftlichen Gründen zu ändern, zu erweitern, einzuschränken oder einzustellen, soweit dies angemessen erforderlich ist.

14. Inhalte der Mitglieder und Community-Funktionen

Sofern die App oder die Dienste Ihnen das Hochladen von Inhalten, Profilinformationen, Bewertungen, Kommentaren, Nachrichten, Fotos oder ähnlichen Materialien ermöglichen, bleiben Sie für diese Inhalte verantwortlich.

Sie dürfen keine rechtswidrigen, missbräuchlichen, rechtsverletzenden, irreführenden, beleidigenden oder die Privatsphäre verletzenden Inhalte hochladen, veröffentlichen oder übermitteln.

Soweit dies für den Betrieb der Dienste erforderlich ist, gewähren Sie GYMONE eine nicht ausschließliche, gebührenfreie Lizenz zur Speicherung, Nutzung, Vervielfältigung und Anzeige solcher Inhalte innerhalb der Dienste.

Diese Lizenz endet, sobald die Inhalte aus unseren aktiven Systemen gelöscht wurden, vorbehaltlich von Sicherungskopien, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sowie Inhalten, die aus rechtlichen oder betrieblichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

15. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten

GYMONE verarbeitet personenbezogene Daten gemäß seiner Datenschutzerklärung, die Bestandteil des vertraglichen Rahmens zwischen Ihnen und GYMONE ist.

Die Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welchen Rechtsgrundlagen die Verarbeitung beruht, mit wem wir die Daten teilen, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Ihnen zustehen.

Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

16. Sperrung, Blockierung und Durchsetzung

GYMONE ist berechtigt, den Zugang zu den Einrichtungen, der App oder bestimmten Dienstleistungen vorübergehend oder dauerhaft auszusetzen, soweit dies erforderlich ist, um:

• Sicherheit, Schutz oder Betriebsabläufe zu gewährleisten;
• Missbrauch oder Verstöße zu untersuchen;
• unbefugten Zugriff zu verhindern;
• gesetzlichen Verpflichtungen oder behördlichen Anordnungen nachzukommen;
• Zahlungsverzug zu behandeln;
• diese AGB durchzusetzen.

GYMONE kann außerdem Konten, Ausweise, Schlüsselanhänger, QR-Codes oder App-Zugangsdaten deaktivieren, soweit dies angemessen erforderlich ist.

17. Haftung

GYMONE schließt jede Haftung aus, soweit diese nicht nachweislich auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von GYMONE beruht.

Soweit gesetzlich zulässig, schließt GYMONE die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für mittelbare, zufällige, besondere oder Folgeschäden aus, einschließlich entgangenem Gewinn, Datenverlust oder Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.

GYMONE haftet insbesondere nicht für Verletzungen, Verluste oder Schäden, die entstehen durch:

• unsachgemäße Nutzung von Geräten oder Einrichtungen;
• Nichtbeachtung von Anweisungen oder Sicherheitsvorschriften;
• von Ihnen bereitgestellte unrichtige oder unvollständige Informationen;
• gesundheitliche Umstände, die GYMONE nicht bekannt waren;
• Handlungen oder Unterlassungen anderer Mitglieder oder Dritter;
• Diebstahl, Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände, soweit diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von GYMONE beruhen.

Keine Bestimmung dieser AGB schließt eine Haftung aus oder beschränkt diese, soweit eine solche Beschränkung nach zwingendem Recht unzulässig ist.

18. Persönliche Gegenstände und Schließfächer

Sie sind selbst für Ihre persönlichen Gegenstände verantwortlich.

Sofern Schließfächer zur Verfügung gestellt werden, dürfen diese ausschließlich zur vorübergehenden Aufbewahrung während der Nutzung der Einrichtungen verwendet werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

GYMONE haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

GYMONE ist berechtigt, Schließfächer zu öffnen und zu räumen, soweit dies aus Sicherheits-, Hygiene- oder Betriebsgründen erforderlich ist oder die zulässige Nutzungsdauer überschritten wurde.

19. Änderungen von Mitgliedschaften, Dienstleistungen und AGB

GYMONE ist berechtigt, Mitgliedschaften, Preise, Betriebsregelungen, digitale Funktionen oder diese AGB einseitig zu ändern, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere rechtliche, technische, sicherheitsrelevante, betriebliche oder wirtschaftliche Gründe.

Wesentliche Änderungen werden, soweit erforderlich, rechtzeitig in geeigneter Form mitgeteilt.

20. Geistiges Eigentum

Sämtliche Rechte an der Marke GYMONE, der App, der Website, der Software, dem Design, Trainingsinhalten, Texten, Grafiken, Videos, Datensammlungen und sonstigen von GYMONE bereitgestellten Materialien verbleiben bei GYMONE oder deren Lizenzgebern.

Sie dürfen die Dienstleistungen ausschließlich für persönliche, nicht übertragbare und nicht kommerzielle Zwecke nutzen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Es ist Ihnen untersagt, Teile der Dienstleistungen zu kopieren, zu verbreiten, zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), wirtschaftlich zu verwerten oder Dritten zugänglich zu machen, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt oder von GYMONE schriftlich genehmigt wurde.

21. Ruhezeiten, Pausen und Sonderfälle

Sofern GYMONE das Ruhen von Mitgliedschaften, Zeitstopps, medizinisch bedingte Aussetzungen oder vergleichbare Regelungen anbietet, richten sich diese nach dem jeweiligen Mitgliedschaftsplan oder den einschlägigen Betriebsregelungen.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, besteht kein automatischer Anspruch auf eine Aussetzung oder Verlängerung einer Mitgliedschaft.

Genehmigte Ruhezeiten oder Verlängerungen können an Bedingungen, Nachweispflichten, Gebühren sowie Mindest- oder Höchstdauern geknüpft sein.

22. Beschwerden und Kontakt

Fragen, Beschwerden und vertragliche Mitteilungen sind zu richten an:

GYMONE AG
Sonnenrainweg 8
8834 Schindellegi
Schweiz

23. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB sowie sämtliche Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihnen ergeben, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen.

Soweit gesetzlich zulässig, sind die Gerichte am Sitz der GYMONE AG ausschließlich zuständig.